Veelgestelde vragen
Hoe laat moet ik aankomen en vertrekken?
De sleutels van je huuraccommodatie zijn beschikbaar vanaf 16.30 uur. Het vertrek is voor 10 uur ’s ochtends. Voor kampeerplaatsen geldt: aankomst vanaf 12 uur en vertrek voor 12 uur.
Kan ik gasten uitnodigen op de camping?
Alle bezoekers moeten zich melden bij de receptie en het entreegeld betalen. Bezoekers moeten de camping voor 21.00 uur verlaten. Bezoekers hebben geen recht op het gebruik van het zwemparadijs, noch op deelname aan de activiteiten die zijn gereserveerd voor campinggasten, noch op toegang tot de kinder- en tienerclubs.
Hoe kan ik mijn vakantie boeken met mijn VACAF-rechten?
Ons team is beschikbaar om telefonisch te reserveren. Houd om te reserveren je voordeelnummer bij de hand.
Wat moet er gebeuren bij aankomst?
Meld je bij aankomst bij de receptie van de camping.
Kunnen we in termijnen betalen?
Je kunt in meerdere termijnen betalen. Een paar details: de boeking is geaccepteerd wanneer de aanbetaling is voldaan (30% van het totale bedrag). Het resterende bedrag moet 4 weken voor aankomst worden betaald. Als je minder dan 4 weken voor aankomst boekt, moet je het volledige bedrag per creditcard betalen. De boeking is definitief na ontvangst van het restbedrag en de aanbetaling.
Wat zijn de aankomst- en vertrekdagen?
In het laagseizoen is het mogelijk om elke dag van de week aan te komen. Tijdens de schoolvakanties (juli en augustus) is het mogelijk om op woensdag, zaterdag of zondag aan te komen voor de huuraccommodaties en elke dag van de week voor de kampeerplaatsen.
Zijn jullie VACAF goedgekeurd?
Uw camping in Riez à la Vie is goedgekeurd door de VACAF.
Wat gebeurt er als ik te laat kom (bijvoorbeeld omdat ik de openingstijden van de receptie niet haal)?
Als je te laat aankomt, laat het dan even weten aan de camping. Ons team laat dan de sleutels en een beschrijving achter in een brievenbus of kluis. Alle gegevens hangen bij de receptie van de camping.
Zijn huisdieren toegestaan?
Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag, behalve honden van de 1e en 2e categorie. Ze moeten aangelijnd zijn. Vaccinatiebewijs en tatoeagenummer verplicht. Houd er rekening mee dat huisdieren niet alleen gelaten mogen worden in de accommodatie of op het terras. Maximaal twee huisdieren per accommodatie.
Welke betalingsmethoden zijn beschikbaar voor reserveringen?
Je kunt je vakantie boeken met de volgende betaalmethoden: bankkaart, cheque, vakantiecheque, contant geld en vakantie e-cheque.
Mag een minderjarige alleen naar de camping komen?
Minderjarigen (inclusief geëmancipeerde minderjarigen) die niet vergezeld zijn van een opgaande ouder worden niet geaccepteerd.
Wat is de milieuheffing?
De camping hanteert al vele jaren een ecologische aanpak en wil nu haar acties versterken. Als onderdeel van onze toewijding aan verantwoordelijkheid voor het milieu, zijn we verplicht om deze ecologische bijdrage te introduceren. De bijdrage is €0,69 per nacht en per persoon, waardoor de camping stappen in deze richting kan zetten met de deelname van iedereen.
De invoering van deze bijdrage zal bijvoorbeeld bijdragen aan de financiering van het opnieuw verwerken van afval om de selectieve sortering te vergroten, de progressieve mulching van bloembedden en, in de komende jaren, het opzetten van verschillende ecologisch verantwoorde projecten, zoals het creëren van een compostzone en zuinigere waterzuivering. Onderhoudsteams voorzien van milieuvriendelijkere producten (ecologisch verantwoord toiletpapier, groene schoonmaakproducten).
Details en niet-limitatieve voorbeelden hieronder van de maatregelen die de camping heeft genomen om het milieu te beschermen en het energieverbruik te verminderen.
Afvalverwerking :
- Sorteren van huishoudelijk afval (bij de ingang van de camping – controleer dit voordat u de vuilnisbakken verwijdert)
- Legen van de vuilnisbakken op de camping (3 keer per dag)
- Informatie voor vakantiegangers op posters
- Installatie van bakken voor gescheiden afvalinzameling
- Individuele bakken of zakken voor gescheiden afval
- Groenafval met versnipperde takken voor mulching
- Permanente inzameling van papier op de camping (speeltuin, waterpark, enz.)
Water besparen:
- Zorg voor waterbesparing
- Kranen met tijdschakelaar in sanitair
- Waterbesparende douchekoppen
- Boilers met lage druk
- Druppelirrigatie voor planten
- Timer voor nachtelijk water geven
- Mulchen om verdamping te voorkomen en water geven te beperken
Elektriciteit besparen
- Installatie van overspanningsbeveiligingen om piekverbruik te beperken
- Installatie van energiebesparende apparaten
Beheer van gas
- Installatie van propaangas, gedeeltelijk geproduceerd uit biomassa
- Keuze van ecologisch verantwoorde leveranciers
Onderhoud
- Gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Plannen voor ecologische verbeteringen in de komende jaren
- Installatie van zonnepanelen (sanitair en accommodatie)
- Recycling van zwembadwater voor besproeiingsdoeleinden
- Installatie van oplaadpunten voor elektrische voertuigen (parkeerplaats en op bepaalde locaties)
- Installatie van een compostvat
- Verkrijgen van het label “clef verte” (bijgevoegd rooster) en koppeling van de camping aan https://www.laclefverte.org/le-label/les-criteres-du-label-clef-verte/
Zijn er kosten verbonden aan WIFI?
Wifi is gratis op je Riez à la Vie campingclub.
Mogen we barbecues houden?
Volgens een prefectoraal besluit zijn individuele barbecues met houtskool verboden. Op de camping kun je een elektrische bakplaat huren.
Zijn er winkels op de campings?
Je camping heeft een kruidenierswinkel, snackbar en bar.
Zijn er kinderclubs?
De camping heeft een kinderclub voor kinderen van 4 tot 10 jaar. De kinderclub is geopend tijdens de schoolvakanties.
Zijn er tienerclubs?
Tieners van 11 tot 17 jaar kunnen elkaar van maandag tot vrijdag ontmoeten in juli en augustus.
Is er een welkomstboekje?
Uw camping innoveert met een digitaal welkomstboekje. U vindt er alle informatie over de camping, maar ook animatieprogramma’s en nog veel meer. U kunt de snelkoppeling ook downloaden op het beginscherm van uw mobiele telefoon.
Welke zwemkleding is toegestaan?
Toegestane zwemkleding omvat: slips, zwembroeken, bikini’s (tweedelige zwempakken) en eendelige zwempakken.
Hebben de huuraccommodaties een televisie?
Alle accommodaties, behalve de bungalows, zijn uitgerust met een televisie.
Heeft de camping een ruimte waar ik mijn camper kan legen?
De camping beschikt niet over de nodige voorzieningen voor het legen van grijs water voor campers. We nodigen je uit om een serviceplaats in de buurt van de camping te bezoeken. Aarzel niet om onze receptiemedewerkers om meer informatie te vragen.